Aktualności

20 czerwca 2022

Praca BOK FM MOBILE w dniach 01.07-31.08.2022r

Szanowni Klienci,


Uprzejmie informujemy, że w dniach 01.07-31.08.2022r Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

15 czerwca 2022

Praca BOK w dniu 16.06.2022r.

Szanowni Klienci.


Uprzejmie informujemy, że w dniu 16.06.2022 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

3 czerwca 2022

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 06.06.2022r. na 07.06.2022r. w godzinach 23:00 – 02:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...

Czytaj więcej

2 czerwca 2022

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 02.06.2022 r. na 03.06.2022 r. (w godzinach 22:00 – 02:00)  mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD,...

Czytaj więcej

31 maja 2022

Zmiany w regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych od dnia 01.07.2022 r.

Szanowni Abonenci,

FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, iż z dniem 1 lipca 2022 r. zmianie ulegną wskazane niżej regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych:

Czytaj więcej

31 maja 2022

Zmiany w Polityce Uczciwego Korzystania przez Abonentów FM GROUP Mobile sp. z o. o. z usług telekomunikacyjnych w roamingu na terenie państw UE, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu oraz w cennikach usług telekomunikacyjnych od dnia 1 lipca 2022 r.

FM GROUP Mobile sp. z o. o. informuje, że z dniem 1 lipca 2022 r., w związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE, w Polityce Uczciwego Korzystania przez Abonentów FM GROUP Mobile sp. z o. o. z usług telekomunikacyjnych w roamingu na terenie...

Czytaj więcej