Szanowni Klienci,
w imieniu FM GROUP Mobile sp. z o. o. pragniemy poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE wydaną FM GROUP Mobile sp. z o. o. dnia 8 grudnia 2023 roku w przedmiocie udzielenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego w celu zapewnienia zrównoważonego charakteru modelu opłat krajowych, od dnia 12 grudnia...
Czytaj więcejFM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz połączenia odebrane w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r., z dniem 1...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 29.11.2023r. w godzinach 22:00 – 23:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy 26.11.2023r. w godzinach 22:00 – 22:30 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcejSzanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 24.11.2023 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 14.11.2023r. na 15.11.2023r. w godzinach 22:00 – 08:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...
Czytaj więcej